Le groupe TOGOCOM recrute

Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Stratégie et Segments, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Chef.fe Produits Voix et SMS.

Sous la supervision du Manager Mass Market et HVC, le.la Chef.fe Produits Voix et SMS gère toutes les gammes de produits Voix de l’Entreprise selon la politique commerciale définit par la Direction, dans les différentes dimensions : création, lancement, promotion, réseaux commerciaux, mise en marché, suivi et développement.

Il.elle élabore et met en œuvre la politique et le plan marketing liés à la croissance du revenu Voix.

Le.la Chef.fe Produits Voix et SMS aura pour principales missions de :

Définir la stratégie produit dont il a la responsabilité
Créer de nouveaux produits selon le besoin du marché
Gérer le développement des offres après étude de faisabilité technique
Gérer le cycle de vie des produits
Piloter les indicateurs de performances liés au cycle de vie des produits voix et SMS
Élaborer le mix marketing
Concevoir des campagnes par profil, segment et localité des offres
Élaborer le plan d’action et le suivi de mise en œuvre du planning
Suivre et évaluer la performance des différentes actions du portefeuille
Suivre l’évolution des gammes de produits
Concevoir et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition et de rétention des clients
Élaborer un tableau de bord cohérent de suivi de performance des offres
Former la force de vente et être un support pour toutes informations liées aux offres
Analyser, en amont et en aval, les opportunités et les risques de l’ensemble des composantes des offres et des usages clients
Analyser les actions de la concurrence sur les risques de cannibalisation des offres
Participer à la veille concurrentielle
Produire le reporting des résultats

Profil

Titulaire d’un diplôme de niveau BAC +5 en Statistique, Marketing, Économie, Business administration, Technico-Commercial, Informatique, vous avez une expérience réussie de cinq (5) ans minimum dans un département Marketing dont trois (3) ans dans le secteur des télécommunications.

Vous maitrisez les outils informatiques, le pack office.
Avoir  de bonnes connaissances dans les modèles d’analyses de portefeuille produits, les analyses économiques, les techniques d’analyses stratégiques, les Business Opportunity et Business Risk.
Vous avez une aisance orale, tant en français qu’en anglais avec un sens élevé de la satisfaction client.
Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre sens de créativité ainsi que vos capacités d’analyse et de synthèse.

Votre leadership, votre capacité d’écoute ainsi que vos qualités relationnelles vous permettent, d’animer, de maintenir une bonne dynamique d’équipe et de convaincre vos interlocuteurs.

Comment Postuler

Postulez en envoyant, par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.

Email : recrutement@togocom.tg

Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Chef.fe Produits Voix et SMS ».